最近替一間公司做MBTI與團隊建立及人生教練，朋友問，這些工作坊究竟對一間公司有何實質價值和意義，能否替一間公司賺錢？

最大問題在於不知道自己有問題
　　做了心理輔導超過三十年，最怕遇到的受導者是感覺情緒不穩，卻不知道為何情緒不穩。當然對我們這些老人牌輔導者來說，總也有辦法的。同樣來說，每間公司的管理層，也會面對類似問題，不知道自己竟然是公司管理上的困難，甚至是公司虧本的原因！
　　因此，MBTI十六種性格或九型性格可以幫助管理人，明白自己盲點或自己優點的好工具。

溝通的成效決定於對方的回應
　　教授了NLP身心語言程近10年，學生超過1700人，課程其中一個信念是溝通成效決定於對方的回應，不在於你的道理多強多硬！特別我們男性，常強調自己有道理，在溝通上過於堅持道理，忽略了溝通是否有效，徒然浪費時間和精神。

有效的溝通在於你明白雙方的性格和溝通模式
　　我自己是個內向的人，我喜歡透過文字電郵溝通，我太太是個外向的人，她喜歡直接了當。為了雙方的好處，假如太太能放下自己固有方法，間中和我用文字或電郵溝通，我會覺得很窩心。我也放下自己固有習慣，當她和我面對面交談時，我不會拒人千里，則我們的關係，只會變差。
　　假如兩人都堅持已見或自己的方法，兩人關係只會越走越遠！

最靈活的人最能影響大局和組織
　　過去十餘年，替不同公司做過不同的團隊工作坊，近年已開揀工作，不會貿然答應外界公司的邀請。我的準則是公司負責人，真的能接受別人意見，能否靈活處理管理問題，在重要關頭，能作出對公司和組織長遠發展有效的決定。
　　為何我會拒絕有些機構或組織的邀請，例如近年已非常少接政府的工作？
我可以傳授很多不同方法，促進溝通、處理危機、建立團隊等，可惜我不可能在短短一兩天，改變一個頑固者的態度。
　　假如你發現和同事溝通或相處，出現問題，作為管理者，最佳的選擇是反躬自問，我是否不夠靈活，和對方傾談溝通！
　　舉例來說，一個內向又富感情的同事，你上佳打開話匣子的話題，是問候同事家人近況，或他／她最近心情如何！

示範與不同型號如何溝通
　　在最近一間公司高層的團隊建立工作坊裡，我示範了一些基本又簡單的方法，就是面對不同性格的同事，你可以用對方的現象世界交談。
　　一位實幹型的年青同事，面對一位師爺型的老叔父同事，如何溝通？
實幹型希望簡單會議，即可決定工作細節，老叔父同事卻是推敲型的思想家，需要下班下後，細想工作程序，才能下決定。兩人相處和溝通上，出現非常大矛盾。
　　我建議實幹型，不要單靠會議溝通。會議前一兩天找老叔父談談，也讓他有足夠時間思考思考。也建議叔父同事，公開自己思想過程和透明度。我相信兩人之間的相處，會有進步。
　　人最大的問題，就是以為整個世界，應該以自己的方法來轉動，這樣的人，碰到一臉灰還不知悔改！

　　公司能否賺錢，不由外界培訓師決定，但我相信只要公司運作順暢，公司賺錢並不困難！